Q1. 如何設定 Bankee 數位存款帳戶為證券分戶帳出/入金帳戶?
因各大證券商規定及系統/ App 操作介面皆不同規定,有關證券分戶帳設定出入金帳戶方式及限制,請洽詢所屬證券商業務員或證券商客服專線。
Q2. 如何將存款自 Bankee 數位存款帳戶轉入證券分戶帳(入金)?
自 Bankee 數位存款帳戶轉入證券分戶帳款項限「新臺幣」,現行轉入方式有:
- 自動授權扣款(eACH):
客戶使用證券商系統或 App 透過「電子化授權(eDDA)」方式,授權證券商向遠東商銀發動,自客戶本人「Bankee 數位存款帳戶」轉出授權扣款金額至證券分戶帳。惟實際授權扣款設定、扣款次數及限制以所屬證券商規定為主。
- 扣款限額:單筆新臺幣 5,000 萬元。
- 扣款費用:現行優惠免手續費,惟實際收費方式以遠東商銀官方網站公告為主。
- 約定/非約定轉帳:
客戶使用證券商系統或App設定本人「Bankee 數位存款帳戶」作為證券分戶帳之入金帳戶後,再登入 Bankee App 轉帳至證券分戶帳。
- 轉帳限額:Bankee App 轉帳限額如下表(新臺幣),惟實際限額以「Bankee 數位存款帳戶約定條款」第二條第二項約定為主。其他需求請洽遠東商銀客服專線:(02) 8073-1166 / 0800-261-732(限市話撥打)。
- 轉帳費用:開戶即享每月 6 次跨行轉帳免手續費優惠。(免手續費優惠自每月第二個日曆日凌晨 0 時起重新計算,恕不累加)
| 轉入帳號 |
Bankee數存帳戶類型 |
加強驗證 |
單筆限額 |
每日累計限額 |
每月限額 |
| 約定轉入帳號 |
一類二類 |
APP裝置完成認證 |
200萬元 |
300萬元 |
未限制 |
| APP裝置完成認證 |
100萬元 |
200萬元 |
| 三類(有視訊/無視訊) |
未提供設定約定轉入帳戶 |
| 非約定轉入帳號 |
一類二類 |
無 |
5萬元 |
10萬元 |
20萬元 |
| 三類(有視訊) |
5萬元 |
10萬元 |
20萬元 |
| 三類(無視訊) |
1萬元 |
3萬元 |
5萬元 |
因各大證券商設定「自動授權扣款(eACH)」及「約定入金存款帳戶」方式皆有不同,實際申請/設定方式以所屬證券商規定為主。
Q3. 證券分戶帳內款項如何轉入 Bankee 數位存款帳戶(出金)?
客戶使用證券商系統或 App 申請出金轉入 Bankee 數位存款帳戶,惟各大證券商就申請方式、次數、出金時間及限額皆有不同規定,實際以客戶所屬證券商規定為主。
Q4. 什麼是自動授權扣款(eACH)?
自動授權扣款(electronic Automated Clearing House,eACH)為我國銀行間透過台灣票據交換所建置清算系統,銀行取得客戶授權後依授權約定辦理24小時即時收付款服務。有關 eACH 簡介及應用範圍,詳見
台灣票據交換所官方網站公告。
Q5. Bankee 新臺幣(一般)定存種類「定期存款」、「存本取息儲蓄存款」及「整存整付儲蓄存款」有什麼不同呢?
請先備妥自然人憑證至遠東商銀「
線上申請約定轉帳服務」進行約定及視訊驗證,或至遠東商銀各分行臨櫃辦理約定帳號之設定。
Q6. Bankee 三類(無視訊)數位存款帳戶如何提升「非約定轉帳額度」?
請備妥「自然人憑證/讀卡機」、「國民身分證及行動裝置(具視訊及音訊功能)進行帳戶升級作業:
- 使用自然人憑證及讀卡機(升級為一類):進入「數位帳戶升級服務」選擇「使用自然人憑證驗證」>「自備讀卡機驗證(PC)」,依系統引導完成帳戶升級。
- 使用自然人憑證至統一超商(升級為一類):進入「數位帳戶升級服務」選擇「使用自然人憑證驗證」>「超商驗證」,依系統引導取得QRcode後,至統一超商(7-ELEVEN)「ibon 機臺」插入自然人憑證完成身分驗證。
- 持國民身分證(正本)及視訊驗證(未完成自然人憑證驗證,仍維持三類(有視訊):使用具視訊及音訊功能行動裝置進入「數位帳戶升級服務」選擇「使用視訊驗證」,依系統引導及遠東商銀客服人員指示完成驗證。
- 有關 Bankee 三類(無視訊)數位存款帳戶升級流程及操作畫面,詳見「Bankee 帳戶升級」說明。
Q7. 非約定轉帳額度可以再提升嗎?
(限 Bankee 一類/二類數位存款帳戶)登入 Bankee App 成功申請「臺外幣非約定轉帳調額服務」後,「非約定轉帳交易」將提升至「單筆限額」新臺幣 50 萬元、「每日限額」新臺幣 50 萬元、「每月限額」新臺幣 100 萬元。
- 申請路徑:登入 Bankee App > 功能總覽(底部) > 轉帳提款 > 「非約定轉帳額度調整」。
- 額度調升後隨時可申請恢復原額度,惟上述調升服務暫不開放「Bankee 三類(有/無視訊)數位存款帳戶」申請。
有關Bankee數位存款帳戶問題,請見 Bankee 官方網站公告「
數位臺幣存款專案資訊」及「
存款常見問題」。